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服務(wù)中心

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售 后 服 務(wù) 承 諾

尊敬的用戶:您好!  非常感謝您選用河北福恩特電氣設(shè)備有限公司的產(chǎn)品,我們將盡心盡力地為您作好售后服務(wù)。為了讓您能得到最快速、最滿意的服務(wù)?,F(xiàn)作出并實行如下承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量  本公司承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照ISO9001:2008質(zhì)量管理體系執(zhí)行并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。二、售后服務(wù)  1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我公司派專人與貴公司有關(guān)人員共同清點數(shù)目?! ?、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間,我公司派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運行?! ?、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意 ?。?)及時反映用戶需求; ?。?)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;  (3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量; ?。?)妥當包裝以防遺漏損壞。三、服務(wù)網(wǎng)點  我公司目前在天津、西安、廣州、上海、大連、銀川分別設(shè)有銷售及售后服務(wù)分公司。如有需要我公司將在現(xiàn)場設(shè)置銷售及售后服務(wù)網(wǎng)點。四、響應(yīng)時間  接到用戶報修電話通知后?! ∈?nèi)客戶:24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修?! ∈⊥饪蛻簦?8小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修?! ∥?、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容  質(zhì)

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